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Perguntas Frequentes
De que material é feita a joia?
De que material é feita a joia?
A pulseira Chama-Anjos é fabricada em Prata de Lei e aço de alta qualidade. Todos os nossos produtos são hipoalergénicos e isentos de níquel, chumbo e cádmio, garantindo uma experiência segura e confortável.
Como devo cuidar da minha joia para que se mantenha em bom estado?
Como devo cuidar da minha joia para que se mantenha em bom estado?
Para preservar a beleza da sua joia, recomendamos evitar o contacto prolongado com água, perfumes ou produtos químicos. Guarde-a na sua caixa original ou num local seco quando não estiver a usá-la e limpe-a com um pano macio para manter o brilho.
A pulseira é ajustável?
A pulseira é ajustável?
Sim, a pulseira é ajustável e adapta-se a qualquer tamanho de pulso, oferecendo um ajuste confortável e seguro.
Quanto tempo demora a entrega?
Quanto tempo demora a entrega?
O tempo de entrega pode variar consoante a localização, mas normalmente os nossos envios chegam no prazo de 48 a 72 horas úteis. Irá receber por e-mail um número de seguimento para acompanhar a sua encomenda em tempo real.
As joias vêm com caixa de oferta?
As joias vêm com caixa de oferta?
Sim, todas as nossas joias são enviadas numa elegante caixa de oferta — perfeita para surpreender alguém especial ou para guardar a sua joia em segurança.
Posso devolver ou trocar a minha joia se não estiver satisfeito(a)?
Posso devolver ou trocar a minha joia se não estiver satisfeito(a)?
Sim, oferecemos uma política de trocas e devoluções de 30 dias. Se não estiver totalmente satisfeito(a) com a sua compra, poderá devolvê-la ou trocá-la de acordo com as nossas condições. Consulte a nossa política de devoluções para mais detalhes.