Política de privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

SECÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Quando compra algo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, como o nome, a morada e o endereço de correio eletrónico.

Quando navega na nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo Internet (IP) do seu computador para nos fornecer informações que nos ajudam a conhecer o seu navegador e sistema operativo.

E-mail marketing (se aplicável): Com a sua autorização, podemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras actualizações.

SECÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como é que obtenho o meu consentimento?

Quando nos fornece as suas informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, criar uma encomenda, organizar um envio ou efetuar uma devolução, estamos a dar o seu consentimento para a recolha e utilização apenas por esse motivo específico.

Se solicitarmos as suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, solicitaremos diretamente o seu consentimento expresso ou dar-lhe-emos a oportunidade de recusar.

Como posso retirar o meu consentimento?

Se mudar de ideias depois de ter dado o seu acordo, pode retirar o seu consentimento para ser contactado por nós para a recolha, utilização ou divulgação das suas informações em qualquer altura, contactando-nos através do endereço info@essenciamarinha.com.

SECÇÃO 3 INFORMAÇÕES

Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou se o utilizador violar os nossos Termos de Serviço.

SECÇÃO 4 - SHOPIFY

A nossa loja é alojada pela Shopify Inc. Eles fornecem-nos a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender os nossos produtos e serviços ao utilizador.

Os seus dados são armazenados através do armazenamento de dados da Shopify, das bases de dados e da aplicação geral da Shopify. Os seus dados são armazenados num servidor seguro protegido por uma firewall.

Pagamento:

Se você escolher um gateway de pagamento direto para concluir sua compra, o Shopify armazenará os dados do seu cartão de crédito. Eles são criptografados por meio do Padrão de segurança de dados do setor de cartões de pagamento (PCI-DSS). Seus dados de transação de compra são armazenados apenas na medida necessária para concluir a transação de compra. Após a conclusão da mesma, as informações da transação de compra são eliminadas.

Todos os gateways de pagamento direto cumprem as normas definidas pelo PCI-DSS, tal como definidas pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como a Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações dos cartões de crédito pelos retalhistas e respectivos fornecedores de serviços.

Para uma visão geral mais clara, você também pode querer ler os Termos de Serviço da Shopify aqui ou a Declaração de Privacidade aqui.

SECÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

Em geral, os prestadores de serviços terceiros utilizados por nós apenas recolherão, utilizarão e divulgarão os seus dados na medida do necessário para lhes permitir executar os serviços que nos prestam.

No entanto, alguns prestadores de serviços terceiros, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transacções de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente às informações que somos obrigados a fornecer-lhes para transacções relacionadas com compras.

Relativamente a estes fornecedores, recomendamos que leia as respectivas políticas de privacidade para que possa compreender como serão tratadas as suas informações pessoais.

Em particular, lembre-se que alguns fornecedores podem estar localizados ou ter instalações numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Assim, se pretender efetuar uma transação que envolva os serviços de um fornecedor de serviços terceiro, as suas informações podem estar sujeitas às leis da jurisdição (jurisdições) em que o fornecedor de serviços ou as suas instalações estão localizados.

A título de exemplo, se estiver localizado no Canadá e a sua transação for processada por um gateway de pagamento sediado nos EUA, as suas informações pessoais utilizadas para concluir a transação podem estar sujeitas a divulgação ao abrigo da legislação dos EUA, incluindo a Lei Patriota;

Quando o utilizador sai do sítio Web da nossa loja ou é redireccionado para um sítio ou aplicação de terceiros, deixa de ser regido pela presente Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso sítio Web.

Hiperligações: Ao clicar em hiperligações da nossa loja, o utilizador pode ser redireccionado para fora do nosso sítio. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sítios e encorajamo-lo a ler as suas políticas de privacidade.

SECÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que não são perdidas, mal utilizadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma inadequada.

Se nos fornecer informações sobre o seu cartão de crédito, essas informações são encriptadas utilizando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão através da Internet ou de armazenamento eletrónico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos PCI-DSS e implementamos normas adicionais aceites pela indústria.

COOKIES

Aqui está uma lista dos cookies que utilizamos. Listamo-los para que o utilizador possa optar por eliminá-los ou não.

Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos através de _session_id, token único, sessão, permite à Shopify armazenar informações sobre a sua sessão (referenciador, página de destino, etc.)

Shopify_visit, sem dados armazenados, persistente durante 30 minutos desde a última visita. Utilizado pelo rastreador interno do nosso fornecedor de estatísticas do sítio Web para registar o número de visitas.

Hopify_uniq, nenhum dado armazenado. Expira à meia-noite (em comparação com o visitante) do dia seguinte. Conta o número de visitas a uma loja por um cliente individual.

Cart, token único, persistente durante duas semanas, informações da loja sobre o conteúdo do seu carrinho.

Secure_session_id, token único, sessão

Strorefront_digest, token único, indefinido se a loja tiver uma palavra-passe, utilizado para determinar se o visitante atual tem acesso.

SECÇÃO 7 - IDADE DE CONSENTIMENTO;

Ao utilizar este sítio, o utilizador declara que tem pelo menos a idade da maioridade no seu estado ou província de residência, ou que tem a idade da maioridade no seu estado ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores utilize este sítio.

SECÇÃO 8 - ALTERAÇÕES À PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar a presente política de privacidade em qualquer altura, pelo que a deve rever com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no sítio Web. Se fizermos alterações materiais a esta política, notificá-lo-emos aqui de que foi actualizada, para que tenha conhecimento das informações que recolhemos, como e em que circunstâncias, se for caso disso, as utilizamos e/ou divulgamos.

Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários, para que possamos continuar a vender-lhe produtos;

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se pretender: aceder, corrigir, alterar ou eliminar quaisquer informações pessoais que tenhamos sobre si, registar uma reclamação ou simplesmente pretender mais informações, contacte o nosso Responsável pela Conformidade da Privacidade info@essenciamarinha.com; ou por correio para ESSENCIA MARINHA.

Informação legal da empresa
NHALADREAM GROUP, S.L.
NIF: B70875232
Armazém Logístico: Polígono Dominicano Nave 35 C, 21610, San Juan del Puerto (Huelva), Espanha
Email: essenciamarinhaoficial@gmail.com