Política de envio
Todos os nossos produtos são expedidos a partir de território espanhol, nos nossos armazéns situados no parque industrial de El Bovalar, em Alaquàs.
Uma vez efectuada a encomenda, o seu pedido necessitará de 24 horas para ser processado e depois será expedido.
Os nossos envios são expressos, pelo que o tempo de envio varia entre 24 e 48 horas, exceto em situações extraordinárias como a covid19, que pode ser adiada 2 ou 3 dias no máximo.
Assim que enviarmos a encomenda, fornecer-lhe-emos um número de seguimento para que a possa seguir em qualquer altura.
Trabalhamos de segunda a sexta-feira, pelo que não serão efectuados envios aos fins-de-semana, pelo que pedimos desculpa pelo incómodo.
Devido à covid19, os Correos estão a demorar mais tempo do que o habitual a entregar as encomendas.
Algumas das nossas entregas podem ser afectadas e pode haver um atraso.
Se tiver alguma dúvida sobre a sua encomenda, por favor contacte-nos através do seguinte endereço de e-mail: info@essenciamarinha.com
RECUSA DE PAGAMENTO CONTRA ENTREGA:
Existe uma obrigação legal de aceitar a encomenda e pagar ao estafeta o valor total da compra. De acordo com a Lei 34/2002 do Comércio Eletrónico, qualquer compra online confirmada deve ser aceite após o seu envio.
No caso de não aceitar a encomenda, o cliente deve pagar 15 euros (IVA incluído) como custos de envio para a devolução do produto, que o cliente deve pagar no mais curto espaço de tempo possível.
Informação legal da empresa
NHALADREAM GROUP, S.L.
NIF: B70875232
Armazém Logístico: Polígono Dominicano Nave 35 C, 21610, San Juan del Puerto (Huelva), Espanha
Email: essenciamarinhaoficial@gmail.com